FAQ

Häufige Fragen, klar beantwortet.

Wenn Sie eine Antwort vermissen, schreiben Sie uns – wir antworten persönlich.

Lumi
Frag mich, was du willst. Wirklich alles.
Was ist HalloFreund?+

Ihre persönliche Telefonnummer zu einer KI, die Sie kennt – ohne App, einfach per Anruf.

Brauche ich ein Smartphone?+

Nein. HalloFreund funktioniert über jedes Telefon, auch Festnetz.

Muss ich etwas installieren?+

Nein. Sie rufen an, das ist alles.

Wie sicher sind meine Daten?+

Sehr sicher. Persönliche Inhalte gibt es nur im verifizierten Rückruf an Ihre Nummer.

Werden meine Daten verkauft?+

Nein. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht für Werbung genutzt.

Hört HalloFreund mit?+

Nein. HalloFreund hört nur, wenn Sie ihn anrufen oder er Sie zurückruft.

Was kostet HalloFreund?+

14 Tage kostenlos. Danach 29 € pro Monat. Jederzeit kündbar.

Wie kann ich kündigen?+

Jederzeit zum Monatsende per E-Mail oder Telefon.

Bekomme ich eine eigene Nummer?+

Ja, jede Kundin und jeder Kunde erhält eine persönliche HalloFreund-Nummer.

Kann meine Familie mitlesen?+

Nein. Persönliche Inhalte sind nur Ihnen zugänglich.

Funktioniert HalloFreund im Ausland?+

Ja, überall dort, wo Sie telefonieren können.

In welcher Sprache spricht HalloFreund?+

Aktuell Deutsch, weitere Sprachen kommen Schritt für Schritt.

Kann HalloFreund mich erinnern?+

Ja. Einmaliges und wiederkehrendes Erinnern ist möglich.

Was passiert, wenn ich umziehe?+

Ihre Nummer bleibt. Sie ändern lediglich Ihre Adresse.

Kann HalloFreund Termine machen?+

Er hilft beim Vorbereiten und Erinnern. Buchungen tätigen Sie weiterhin selbst.

Was, wenn HalloFreund etwas falsch versteht?+

Sie können jederzeit nachfragen oder korrigieren – HalloFreund lernt dabei.

Ist HalloFreund ein Mensch?+

Nein. HalloFreund ist eine KI – aber eine, die zuhört.

Ersetzt HalloFreund einen Arzt oder Anwalt?+

Nein. HalloFreund ersetzt keine Fachberatung und keinen Notruf.

Kann ich meine Daten löschen lassen?+

Ja, einzeln oder vollständig.

Wer hört, was ich sage?+

Niemand. Ihre Inhalte sind nur Ihnen zugänglich.

Wie schnell antwortet HalloFreund?+

In wenigen Sekunden.

Was, wenn ich nichts mit Computern am Hut habe?+

Genau dafür ist HalloFreund gemacht. Sie sprechen – wie am Telefon mit einem Freund.

Gibt es eine App?+

Nein. Das ist ausdrücklich so gewollt.

Kann ich HalloFreund verschenken?+

Ja. Sprechen Sie uns gerne an.

Gibt es eine Probezeit?+

Ja, 14 Tage kostenlos.